Торгово-туристический оператор “Весёлый тур”
中文  |   English  |   Русский 

ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ

АВИАПЕРЕВОЗКА

 

      В соответствии с международными правилами авиаперевозки и для осуществления прохождения регистрации на авиарейс Вы должны прибыть в здание аэропорта отправления не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. Вы самостоятельно должны пройти регистрацию на рейс, таможенный  и паспортный контроль. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. При возникновении подобной ситуации рекомендуем Вам незамедлительно связаться с сотрудником  по месту приобретения тура. Если это Вам сделать не удалось, «Весёлый тур» попытается помочь Вам  добраться до места отдыха, однако все связанные с этим затраты будут отнесены на Ваш счет.

     Во избежание непредвиденной ситуации, внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом-класса указывается в билете. В случае утери или повреждения багажа необходимо немедленно обратиться к перевозчику (авиакомпания), имея при себе билет, багажную бирку и соответствующее заявление. Вопросы перевозки детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура.

     Перевозка беременных женщин производится  при наличии медицинского заключения, оформленного за 7 дней и менее до даты авиаперелета  и обменной карты с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В отсутствии данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (такая процедура может быть платной). Не рекомендуется перевозить новорожденных детей до семидневного возраста. Просим уточнить указанную информацию в авиакомпании, осуществляющей Вашу авиаперевозку, так как такие правила у разных авиакомпаний могут отличаться.

 Провоз жидкостей в ручной клади

     В соответствии с международными правилами по безопасности полетов, Вам разрешается перевозить в ручной клади ограниченное количество жидкостей, гелей и аэрозолей, при этом упаковка этих веществ должна соответствовать определенным требованиям. Жидкости и гели могут перевозиться в емкостях, объем которых не превышает 100 мл. Эти емкости, в свою очередь, могут перевозиться только в прозрачных пластиковых пакетах, объем которых не должен превышать 1 литр. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе ОДИН прозрачный пластиковый пакет. Исключение составляют медикаменты и детское питание, необходимые на время полета.

      Пассажирам разрешено брать на борт самолетов жидкости, приобретенные:

  • в магазинах беспошлинной торговли
  • на борту самолетов

      Эти товары будут упакованы таким образом, чтобы Вы могли беспрепятственно пройти контроль авиационной безопасности.

      Выполнение данных правил будет обеспечиваться во всех аэропортах, как при первоначальном вылете рейсов, так и при пересадке пассажиров с одного рейса на другой.

      К используемому в новых правилах понятию «жидкости» относятся вода и иные напитки, а также гели, пасты, лосьоны и содержимое аэрозолей. В данное понятие включены и такие средства гигиены, как зубная паста, крем для бритья, гель для волос, блеск для губ и кремы для лица, а также другие вещества сходной консистенции.

     Обращаем Ваше внимание, что за осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания. По обязательствам авиакомпании, в том числе за задержку вылета рейса, сохранность багажа, «Весёлый тур» дополнительной ответственности не несет. Претензии по качеству авиаперевозки направляются в адрес авиакомпании.

 

 ПАСПОРТ И ВИЗЫ

 

     Для путешествия гражданам России необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого не менее 6-и  месяцев до дня окончания тура. Ответственность за его действительность несете Вы и компетентные государственные органы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска печати  на  соответствующих страницах и фотографии, отсутствие исправлений, подчисток.

     Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы. Для детей, выезжающих без родителей нужна нотариально удостоверенная доверенность (согласие) от обоих родителей. Если несовершеннолетний следует с родителями, то по требованию компетентных органов необходимо предоставить копию Свидетельства о рождении ребенка.

 

 

ТАМОЖНЯ

 

     По действующим правилам РФ для граждан России разрешена к вывозу сумма валюты до 10000 долларов США на человека, которые не подлежат декларированию. Обязательно сохраняйте выездные таможенные декларации до возвращения на Родину. Ограничения ввоза багажа на территорию РФ – 50 кг, не превышающие стоимостью 1500 Евро. В случае превышения данных норм взимается пошлина. Установленные таможенные нормы и правила могут меняться.

 

Предметы, на провоз которых наложены ограничения (для граждан России):

 

     Ввоз в Китай оружия, наркотиков и порнографии (понимаемой очень широко) строго запрещен!

     Продукты питания.

1) Золото, серебро и изделия из драгметаллов

     Количество провозимых золота, серебра и изделий из драгметаллов должно соответствовать потребностям  личного пользования. Изделие с содержанием драгметалла в размере более 50г. должно декларироваться и должно быть вывезено пассажиром при обратном пересечении границы. Купленные иностранными гражданами  на валюту в магазинах в пределах КНР изделия из драгметаллов , также как и предметы художественных промыслов , допускаются к провозу при наличии сопроводительного чека образца , установленного Китайским народным банком.

2) Художественные предметы (в т.ч. работы известных древних и современных художников и каллиграфов)

    Все культурные ценности, провозимые пассажиром при въезде и предназначенные для обратного вывоза, должны подробно декларироваться. Культурные ценности, провозимые за границу, должны иметь сертификат, выданный администрацией  по делам культуры КНР. Вывозимые культурные ценности необходимо указать в таможенной декларации. Таможня пропускает купленные в китайских магазинах художественные изделия на основе сопроводительного сертификата образца, установленного администрацией по делам культуры КНР, и чека, указывающего предназначенность предмета вывоза. Просим пассажиров не пытаться провезти художественные предметы без сопроводительного оценочного сертификата.

    Граждане, пересекающие границу Российской Федерации, обязаны соблюдать действующее законодательство. В том числе соблюдать таможенные, пограничные нормы и правила, установленные законами РФ и страной временного пребывания.

3) Гражданам запрещено ввозить и вывозить из РФ сильнодействующие, ядовитые, наркосодержащие, наркотические, психотропные вещества и их прекурсоры. Список запрещенных веществ устанавливается контролирующими органами. Ознакомиться со списками можно на сайтах ФСКН России www.fskn.gov.ru, www.tsouz.ruwww.fl.customs.ru, www.narkotiki.ru, в Постановлении Правительства РФ от 30.06.1998г. № 681.

4) Предупреждаем, что запрещенные вещества могут содержаться в лекарственных средствах, биологических добавках, чае и т.д.. Будьте внимательны при приобретении подобных товаров!

     Более полную информацию о таможенном законодательстве КНР можно получить на сайте:http://www.customs.gov.cn

 

 

РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ

 

     В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Как у любого гостя отеля, у Вас имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером и обратиться с вопросами  (при их наличии) к службе администрации отеля («Ресепшн»). Предлагаем Вам ознакомиться с основными терминами, которые могут быть указаны по тексту Вашего туристского ваучера.

     STD – комната (номер) для проживания туристов, оборудованная по определенному отелем стандарту. Как правило, большая часть номерного фонда отелей состоит из стандартных номеров.

     SNG  - одноместное размещение в  стандартном номере   (предоставляется одна кровать).

    DBL  – стандартный номер рассчитанный на проживание двух человек (предоставляется одна большая двуспальная кровать или две односпальные, в зависимости от концепции отеля. Некоторые отели допускают размещение в стандартном двухместном номере несовершеннолетних детей (+1 или +2). В зависимости от концепции проживания в отеле предоставляется дополнительное спальное место или кровать.

     ADL - взрослый (в основном от 12 лет)

     CHD – ребенок (в основном от 2 до 12 лет)

    ROH – размещение туриста в любом здании отеля (комплекса зданий отеля) и (или) предоставления номера без уточнения его характеристик из номерного фонда отеля по усмотрению администрации.

   SEА VIEW – «Вид на море» подразумеваются номера, обращенные к морю, однако они вовсе необязательно гарантируют открытый пространственный вид на море.

    Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля  и придерживаться установленных правил.  Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых.

    Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа (выясните размер штрафа у гида или сотрудников отеля). Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или размещен при службе регистрации отеля. Безусловную сохранность материальных ценностей и возмещение ущерба  обеспечивает только наличие соответствующего договора хранения, заключенного между Вами и хранителем. Альтернативным вариантом может являться  договор страхования по риску «хищение материальных ценностей», заключенный между Вами и страховой компанией.

     В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12-часов последнего дня проживания), как правило, не компенсируется.

 

ПАСПОРТ И ДОКУМЕНТЫ

 

     Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего загранпаспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей компании, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Если проблема не может быть разрешена на месте, сообщите любым способом связи об этом по месту приобретения тура.

 

ВРЕМЯ

 

     На всей территории КНР, включая остров Хайнань, единое пекинское время.  Разница с Москвой + 4часа.

 

НАПРЯЖЕНИЕ

 

     В Китае в сети электроснабжения используется переменный ток напряжением 220 в. Для иностранцев, пользующихся электроприборами, работающих от источников тока под напряжением 110 в, в крупных отелях предусмотрены электрические розетки, рассчитанные как под напряжение 220 в, как и 110 в. Просим вас учитывать, что в КНР большинство электроприборов имеет штепсели с тремя плоскими штырями, и поэтому розетки также имеют три отверствия и не всегда могут подходить к штепселям российского, украинского или казахского образца. В большинстве крупных отелей имеются универсальные розетки, способные принимать штепсели всех видов. Однако мы все же рекомендуем вам взять с собой специальный переходник, позволяющий без проблем подключить ваши электроприборы к китайским розеткам. При покупки на территории Китая электроники, обратите внимание на форму вилки, подлежащую включению к сети электропотребления, формы вилок могут отличаться, в России найти переходник можно, но сложно, поэтому позаботесь об этом заранее на территории Китая.

 

ДЕНЬГИ

 

      Основной денежной единицей Китая  является юань (жэньминьби) . 1юань-=10цзяо , 1 цзяо=10 фэней. В обращении находятся банкноты достоинством 1, 2, 5, 10, 50 и 100 юаней, 1, 2 и 5 цзяо и 1,2 и 5фэней. Курс юаня к доллару устанавливается государством. 1 USD= 6,3 юаня ( данные на 15.02.2012г.) При наличии справки об обмене юани можно обменять на  необходимую Вам валюту при выезде из страны. В отелях пункты обмена работают без выходных. Коммерческие банки работают с 8.00 до 17.00 в будние дни и с 8.00 до 11.30 по субботам.

      Банки КНР свободно обменивают на китайские юани следующие 11 валют:

      Австралийский доллар (AUD$),Евро (EUR€), Доллар США (USD$), Японская йена (¥),Канадский доллар (CAD), Датская Крона (DKR), Малайзийский ринггит (M$), Сингапурский доллар (S$), Швейцарский франк (SF), Английский Фунт стерлингов (GPB, £), Гонконгский Доллар (HK$).

     Обмен наличной валюты на китайские юани можно совершить во всех отделениях Банка Китая (BankofChina), а также в отделениях ряда других банков и в специальных обменных пунктах некоторых отелей и магазинов. При обмене валюты у вас могут потребовать паспорт. Поскольку Банк Китая контролирует все операции по обмену валюты, обменные курсы в разных пунктах обмена существенно не различаются. При обмене валют вам выдаётся специальная справка, действительная в течении 6 месяцев. Если накануне отъезда из Китая у вас на руках остались непотраченные юани, вы можете прийти в отделение Банка Китая, предъявить справку и обменять их на ту валюту, с которой вы приехали в нашу страну.

      В настоящее время китайские банки принимают кредитные карточки следующих типов:

Master Card

Visa Card

American Express Card

JCB

Diners Card

 

РЕЖИМ РАБОТЫ

 

     В Китае принята 5-дневная рабочая неделя, суббота и воскресенье – выходные дни. Государственные учреждения работают с 8:00 утра до 17:00 с часовым перерывом на обед.

     Единого графика работы магазинов нет. Государственные магазины работают ежедневно с 09:30 до 20:30, а частные нередко еще дольше. Рынки открываются рано утром. В частных магазинах и на рынках можно торговаться.

     Государственные праздники Китая:

-  Новый год – 1 день (1 января)

-   Праздник Весны – 3 дня (1-3 день первого лунного месяца)

-   День поминовения усопших – 1 день (5 апреля)

-   День международной солидарности трудящихся – 1 день (1 мая)

-   Праздник драконьих лодок – 1 день (5 день пятого лунного месяца)

-   День образования КНР – 3 дня (1-3 октября)

-   Праздник луны – 1 день (15 восьмого по лунному календарю)

     Обычно на время праздников люди в Китае берут от трёх до семи дней дополнительных выходных, которые после праздников постепенно отрабатываются.

Ведомства и учреждения КНР работают пять дней в неделю с выходными в субботу и воскресенье.

 

 

ЧАЕВЫЕ

 

      Чаевые в Китае - вопрос особый. Официально они запрещены, но этот запрет не всегда соблюдается. Их принято давать только носильщикам и за лечебный массаж в гостинице или салоне красоты, но в ресторане или в такси вам обязательно дадут сдачу и откажтся от чаевых. 

 

АПТЕЧКА

 

      Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит  время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. В летний сезон желательно иметь солнцезащитные очки и кремы для ухода за кожей с цифровыми обозначениями. Чем выше цифра,  тем выше уровень защиты. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце.

 

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

 

      Соблюдайте правила личной гигиены и разумные меры предосторожности в отношении случайных мест общественного питания. В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах: некипяченой воды и свежевыжатых соков; свежих овощных и фруктовых салатов;  фруктов, неочищенных перед употреблением; мороженого; кондитерских изделий с фруктовой начинкой;  пищевого льда. Во всех случаях наличия признаков заболевания  незамедлительно обращайтесь за медицинской помощью.

      Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как  туристские центры во всех странах привлекают внимание мошенников и карманных воров. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире.

 

ОБЫЧАИ И ПОРЯДКИ

 

      Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. До посещения храмов или мечетей выясните существующие на этот счет правила. Соответствующую информацию Вы можете получить у гида, а также на информационных страницах нашего сайта. В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов туристам рекомендуется: проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; быть терпеливыми, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;  уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания;  не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

топ